Некоторые особенности современного медицинского дискурса

В современной лингвистике большое внимание уделяется изучению особенностей коммуникации в различных сферах профессиональной деятельности. В последнее время большой интерес стал представлять подъязык медицины, это обусловлено расширением внешних связей, актуализацией международного профессионального общения медиков и интенсивным развитием профессиональной коммуникации на английском языке.

В каждой ситуации общения используется своя коммуникативная стратегия. Стратегия общения реализуется в коммуникативных тактиках, под которыми понимаются речевые приемы, позволяющие достичь поставленных целей в конкретной ситуации.

Существует определенный набор речевых тактик:
1) эмоционально настраивающая тактика, в том числе и комплимент. Следует помнить, что пациент приходит к врачу не по личному желанию, а в связи с необходимостью лечения. Поэтому особенно важными являются несколько фраз врача, которые придают особый настрой всему последующему разговору (Вы сегодня выглядите значительно лучше.);
2) тактика прогнозирования используется врачом для постановки цели и задачи общения (Вам предлагали определить уровень содержания магния?
— Нет, а зачем? – На сегодняшний день доказано, что недостаток магния вызывает тахикардию, избыток – брадикардию.);
3) тактика побуждения необходима при сборе информации о внешнем состоянии пациента (Раздевайся, одежду складывай на стульчик.);
4) тактика разъяснения используется для того, чтобы у пациента не было страха, и он чувствовал себя естественно (У вас аритмия.);
5) тактика приведения примера (Мой отец чувствует себя гораздо лучше только благодаря этому препарату.);
6) тактика презентации используется врачом при необходимости получения дополнительной информации от других специалистов (Вам не предлагали проконсультироваться у Воронина? Он хороший кардиолог с многолетним стажем работы.);
7) уговор (Потерпите немного: сейчас препарат начнет действовать и Вам станет легче.);
8) нотация (Не любите Вы свое сердце, наверное, не нужно оно Вам).

Таким образом, тактический выбор зависит от точки зрения говорящего на ситуацию и проблему в целом. Это позволяет рассматривать репертуар тактик в рамках одной стратегии в зависимости от коммуникативной перспективы.

Смирнова Е.В.